P1: A difÃcil busca por informações
A “mosquinha†da análise de negócios está picando (mosca pica?) bastante gente ultimamente. Isso para quem está envolvido no processo é muito animador.
Quando você, no Brasil, coloca no Google “Análise de Negóciosâ€, meu site aparece na primeira página. Eu fiz o possÃvel para ele figurar ali, com a principal motivação de aparecer, ter meu currÃculo visitado e, quem sabe, ser contatado em virtude da oportunidade profissional dos sonhos.
Ele é o meu bilhetinho de loteria, estou jogando nesses mesmos números desde 2001 quando publiquei meus primeiros arquivos HTM egocêntricos durante a falecida Fenasoft. Já fiz alguns ternos e quadras. Não que eu não esteja faceiro no trabalho atual, certo chefe?
O meu blog não é nem de longe um blog sobre análise de negócios, ele trata de um analista de negócios que de vez em quando publica algumas idéias, mas que parece mesmo só pensar em leitura (não muito ortodoxa) e só ter paciência mesmo para montar seu log de livros devorados.
Independente disso, minha experiência com análise de negócios é relativamente rica. Requisitos são a minha vida desde quando produzi meu primeiro website comercial lá nos anos 90. Os negócios embarcaram nela pra valer ali por 99, depois que entendi que precisava entender deles. Ocorreu que a minha primeira empresa de Internet (imóvel on-line) não deu certo, baixei a bolinha, voltei à facul para estudar administração e marketing.
Na experiência recente, na DÃgitro, entre 2007 e 2008 eu montei as bases para o que hoje é uma área de análise de negócios que funciona dentro da área de TI responsável pela gestão dos sistemas internos. Na IONICS, o desafio atual, implantei e lidero desde junho o escritório de análise de negócios, o “EAN†que trabalha com a gestão dos requisitos dos produtos oferecidos pela empresa.
Experiências diferentes e enriquecedoras.
Na real, eu teria muito para escrever sobre as experiências do dia-a-dia com análise de negócios, ocorre que devo manter sigilo em relação às experiências atuais em respeito às estratégias da empresa na qual trabalho. Quando me sinto moralmente livre para divulgar abertamente as experiências, elas já não tem mais aquele cheiro de pão quentinho e escrever perde a graça. É como liberar o makingoff de um filme seis anos depois da sua estréia. Eu coloco no CV, mas os detalhes ficam para as conversas.
DifÃcil busca por informações
Não posso ignorar os e-mails que venho recebendo ultimamente. Muita gente boa, profissionais de diferentes origens que o Google ou alguma indicação de amigos fazem visitar o meu site e entrar em contato, geralmente via email.
As mensagens são parecidas:
“Kerber (à s vezes vem “Kleberâ€, mas beleza, eu estou mais que
acostumado), meu nome é “x†e eu trabalho como “y†na empresa “w†e…a) estou com problemas com meus requisitos…
b) meu chefe mandou eu pesquisar sobre…
c) me amarro em casos de uso…
d) li um livro sobre e fiquei interessado…
e) eu li o BABoK…
f) o fulano “f†indicou você…
g) pelo amor de Deus me dê uma luz! (ok, essa nunca aconteceu)… meu background é “b†e eu gostaria que você me passasse algumas informações sobre análise de negócios como livros, cursos, blogs para que eu pudesse aprofundar meus conhecimentos e investir nessa área.â€
Eu fiz a minha busca e senti que esse pessoal tem motivo para fazer essas perguntas e pedir esse apoio. Eles têm praticamente as mesmas poucas informações na web que eu tinha a disposição quando me interessei pelo assunto no final de 2006.
Muito pouco foi escrito para os iniciantes. Os conteúdos que encontramos (mesmo em inglês) são muito avançados ou trata-se de outros usos para o termo “analista de negócios†que são comuns também. Não há nada direto ao ponto e bem “basic†que você possa ler em uma pegada.
Desta forma, vou escrever aqui o que eu falaria para alguém que ligasse para mim ou me visitasse querendo saber sobre essa tal análise de negócios.
Prometo que não vou tocar em nenhuma fonte como livros ou sites em busca de definições, vou pegar o que está fresquinho na cabeça e principalmente o que eu uso todos os dias com bons resultados. Você julga se é útil ou não.